Selamat datang di PointPay. Dengan mendaftar dan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut.
1. Definisi Layanan
PointPay adalah platform PPOB yang dioperasikan oleh PT Sinergi Mania Teknologi, menyediakan pembelian produk digital seperti pulsa, paket data, token listrik, e-money, dan voucher game.
2. Akun Pengguna
Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi dan PIN transaksi. Segala aktivitas yang terjadi pada akun Anda menjadi tanggung jawab Anda. Satu pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun kecuali disetujui secara tertulis oleh kami.
3. Saldo dan Transaksi
Saldo digunakan untuk melakukan transaksi. Saldo yang sudah masuk tidak dapat diuangkan kembali kecuali melalui mekanisme penarikan yang berlaku. Setiap transaksi yang berhasil bersifat final. Transaksi yang gagal akan dikembalikan ke saldo Anda secara otomatis.
4. Penarikan Saldo
Permintaan penarikan saldo akan diverifikasi terlebih dahulu sebelum diproses. Kami berhak menahan atau menolak penarikan yang mencurigakan atau melanggar ketentuan.
5. Larangan
Anda dilarang menggunakan layanan untuk aktivitas yang melanggar hukum, penipuan, atau merugikan pihak lain.
6. Perubahan Ketentuan
Kami dapat memperbarui syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan pada halaman ini.
7. Kontak
Untuk pertanyaan seputar ketentuan ini, hubungi kami di info@pointpay.id atau 0881-2512-304.